০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
ভূমিকা
cb88-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে সবচেয়ে বড় প্রশ্ন থাকে — "আমার তথ্য কি নিরাপদ?" এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্যই তৈরি।
cb88 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ, কোনো লুকানো ধারা নেই। এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি cb88.im ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cb88 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
cb
88 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
cb88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন |
উদাহরণ |
সংগ্রহের কারণ |
| পরিচয় সংক্রান্ত |
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র |
KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য |
ইমেইল, মোবাইল নম্বর |
অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য |
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন রেকর্ড |
ডিপোজিট ও উইথড্রেল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য |
IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS |
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত |
গেম ইতিহাস, বেটিং ডেটা |
সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং |
সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং |
ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নয়ন |
- শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে সেই পক্ষের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
cb88 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। নিচে তথ্য ব্যবহারের সব কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্রেল পরিচালনার জন্য।
- KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে — এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধানের জন্য।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য।
- ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতি থাকলে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে।
cb88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
তথ্য কখন শেয়ার করা হয়
cb88 সীমিত পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর নিরাপত্তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।
- পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে।
- প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবা প্রদানকারী — শুধু পরিচালনার জন্য।
- দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সহায়তার প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই cb88-এর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা এই তথ্য নিজেদের অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ
cb88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া অতিরিক্ত সময় তথ্য রাখা হয় না।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত।
- লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
- কুকিজ ও সেশন ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছরের মধ্যে।
- KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আইনি সীমার মধ্যে।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে কাউকে আর শনাক্ত করা না যায়।
কুকিজ নীতি
cb88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সঠিক কার্যকারিতার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকিজের ধরন |
উদ্দেশ্য |
মেয়াদ |
| অপরিহার্য কুকিজ |
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন |
সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকিজ |
ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং |
১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ |
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ |
৩০ দিন |
| পারফরম্যান্স কুকিজ |
পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি শনাক্ত |
৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে cb88-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ
cb88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো:
👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিতের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
✋
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@cb88.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
cb88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
- SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
- দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
- ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে।
cb88 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
cb88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগৃহীত হয়ে থাকলে তা মুছে ফেলা হয়।
- অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@cb88.im-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
cb88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- নতুন নীতি প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয
়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
- পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধে দেখানো হবে।
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন চালু রাখুন অথবা এই পৃষ্ঠাটি মাঝে মাঝে পরীক্ষা করুন।
কেন cb88-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা
🔐
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
cb88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।
🚫
তথ্য বিক্রি হয় না কখনো
cb88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ, আপনার তথ্য
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সবকিছু আপনার হাতে। cb88 আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে।
🌐
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
cb88 GDPR-অনুপ্রাণিত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে, যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান।
🕵️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
📋
স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায় নীতি
cb88-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো আইনি জটিলতা নেই, সব কিছু স্পষ্ট ও সরাসরি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে cb88 উপভোগ করুন
cb88-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।